Mahsulot haqida batafsil ma’lumot olishni istaysizmi?
Tez-tez beriladigan savollar
Bagaj sug‘urtasi – bu sayohatchilar uchun asosiy sug‘urtaga qo‘shimcha sifatida rasmiylashtiriladigan xizmat bo‘lib, yo‘qolgan yoki shikastlangan bagaj uchun tovon to‘lanishini nazarda tutadi. U asosiy sayohat sug‘urtasi bilan birga rasmiylashtiriladi va yo‘qolgan buyumlar bilan bog‘liq xarajatlarni qoplaydi, biroq o‘zlarini qaytarmaydi. Agar bagaj tashuvchining aybi bilan shikastlangan bo‘lsa va bu aviakompaniya xodimlari tomonidan qayd etilgan bo‘lsa, kompensatsiya olinishi mumkin. Agar bagaj o‘zingizning aybingiz bilan shikastlangan bo‘lsa, sug‘urta kompaniyasi yordam bera olmaydi. Muhimi — aeroportdan chiqmasdan oldin darhol tashuvchiga murojaat qilish kerak. Sug‘urta holatlariga jiddiy shikastlanishlar kiradi, masalan: singan g‘ildirak, yirtilgan qulf yoki tashuvchi tomonidan yo‘qotilgan bagaj. Yengil tirnalishlar esa sug‘urta bilan qoplanmaydi.
Chipta sotib olgan joyingizga murojaat qiling va ariza yozing; chipta bekor qilinganligi haqida ma'lumotnoma oling; ma'lumotnomadan tashqari, sug‘urta kompaniyasiga quyidagi hujjatlarni taqdim eting: ariza, pasport, chiptaning marshrut-kvitansiyasi, elektron ko‘rinishdagi sug‘urta polisi.
Agar safar baxtsiz hodisa sababli bekor qilinsa: kasallik, jarohat, sud jarayonlari, tabiiy ofatlar va hokazo hollarda. Bunday vaziyatlarda sug'urta kompaniyasi chipta, transfer va mehmonxona bronlarini bekor qilish xarajatlarini qoplaydi; agar reys uchishi yoki kelishi 4 soatga kechiksa; aviakompaniya reysni bekor qilgan bo‘lsa.